مركز الاتصال
intelliContactCenter
عصر الذكاء الاصطناعي في التواصل مع العملاء.
تابع المكالمات الواردة والصادرة وحالات الموظفين وتقارير التشغيل من مركز واحد.
عن المنتج
عصر الذكاء الاصطناعي في التواصل مع العملاء.
يركّز intelliContactCenter على مساعدة فرق مراكز الاتصال في إدارة التواصل مع العملاء بشكل منظم وواضح. فهو يجمع عمليات المكالمات الواردة والصادرة، والمتابعة المباشرة للموظفين، والتقارير في سير عمل مشترك.
لمن؟
- خدمة العملاء
- فرق المبيعات
- عمليات الدعم
أبرز القدرات
- تشغيل المكالمات الواردة والصادرة
- متابعة حالة الموظفين مباشرة
- تقارير التشغيل
- إدارة سير عمل مركز الاتصال
طلب عرض توضيحي
لنخطط لعرض intelliContactCenter التوضيحي
أجب عن بضعة أسئلة قصيرة لنُعدّ العرض التوضيحي وفق احتياجات عملك.
تفضّل التحدث معنا؟
+90 352 606 03 13info@trendbt.com
شكرًا لك!
وصلنا طلبك، وسنتواصل معك في أقرب وقت.