برمجيات تدفع أعمالك إلى الأمام

موظفون يرتدون سماعات رأس في مركز اتصال حديث وواقعي.

intelliContactCenterمركز الاتصال

عصر الذكاء الاصطناعي في التواصل مع العملاء.

تابع المكالمات الواردة والصادرة وحالات الموظفين وتقارير التشغيل من مركز واحد.

استعرض المنتج اطلب عرضًا توضيحيًا
ماذا نقدّم

حلول برمجيات وبيانات واتصالات تنمّي أعمالك

من الذكاء الاصطناعي إلى علاقات العملاء، ومن المحتوى على شاشاتك إلى بياناتك، نقدّم ما يحتاجه عملك تحت سقف واحد.

جديد

استشارات الذكاء الاصطناعي

نحدّد المجالات التي يحقق فيها الذكاء الاصطناعي أكبر قيمة لعملك، وننفّذ الحلول من المساعدين المؤسسيين إلى نماذج التنبؤ.

اعرف المزيد

حلول مراكز الاتصال

أنشئ مركز الاتصال الخاص بك أو أسند إلينا التواصل مع عملائك. نصمّم البنية التحتية وندرّب الفريق ونطوّر البرمجيات.

اعرف المزيد

حلول CRM

أدر جميع علاقاتك مع العملاء من مكان واحد، من العميل المحتمل حتى دعم ما بعد البيع، واتخذ قراراتك بناءً على البيانات.

اعرف المزيد

مقسم IP وAsterisk

تركيب مقاسم IP المبنية على Asterisk، وربط خطوط SIP، واستشارات VoIP لاتصالات مرنة وأقل تكلفة.

اعرف المزيد

اللافتات الرقمية

اعرض الحملات والقوائم والإعلانات ومقاطع الفيديو على أي شاشة تلفاز أو LED، وأدر جميع الشاشات من لوحة ويب واحدة.

هندسة البيانات وذكاء الأعمال

خطوط بيانات ومستودعات تجمع بياناتك المتفرقة، وتقارير ولوحات معلومات تسرّع اتخاذ القرار.

الانتقال إلى المصادر المفتوحة

انتقال مخطط وآمن من الأنظمة التجارية إلى PostgreSQL وLinux والحلول مفتوحة المصدر لخفض تكاليف التراخيص.

إدارة الأنظمة (Sys Admin)

تثبيت خوادم Linux وWindows وتحديثها ونسخها احتياطيًا ومراقبتها، مع إدارة الشبكة والأمان والمستخدمين لتعمل أنظمتك دون انقطاع.

عمليات DevOps

أطلق برمجياتك بسرعة وأمان أكبر عبر مسارات CI/CD وبنية حاويات قائمة على Docker والنشر الآلي والمراقبة.

إسناد خدمات DevOps وإدارة الأنظمة

أسند إلينا عمليات الأنظمة وDevOps دون الحاجة إلى بناء فريق خاص: صيانة مخططة ومراقبة ودعم عند الحاجة لحماية بنيتك التحتية.

برمجيات مخصصة وويب وجوال

تطبيقات مؤسسية بلغة Java وSpring Boot، ومشاريع ويب وجوال وتجارة إلكترونية تتكامل مع أنظمتك وتنمو مع عملك.

برمجيات التعليم

منصات تعلّم إلكتروني للمدارس والجامعات ومراكز التدريب، مع إدارة المقررات وتفاعل الطلاب والتقييم.

استشارات الذكاء الاصطناعي

استخدم الذكاء الاصطناعي حيث يحقق قيمة حقيقية

استشارات متكاملة، من تحديد الفرص إلى تشغيل حلول تعمل مع بيانات شركتك. نجمع خبرتنا في مشاريع مراكز الاتصال وCRM والبيانات مع الذكاء الاصطناعي.

  1. 1ورشة استكشاف
  2. 2تطبيق تجريبي
  3. 3التكامل
  4. 4التوسع والتدريب
لنتحدث عن الذكاء الاصطناعي

الاستراتيجية وخارطة الطريق

ندرس عملياتك، ونحدّد حالات الاستخدام الأعلى قيمة، ونضع خارطة طريق مرتبة حسب الأولوية.

المساعدون المؤسسيون

مساعدون وروبوتات محادثة تعمل مع مستنداتك وبياناتك، وتجيب العملاء والموظفين في أي وقت.

الذكاء الاصطناعي في مركز الاتصال

تفريغ المكالمات، والتلخيص التلقائي، وتحليل المشاعر، والتوجيه الذكي لرفع إنتاجية الموظفين.

التنبؤ في CRM

تقييم فرص البيع، والتنبؤ بفقدان العملاء، واقتراح الإجراء الأنسب التالي.

أتمتة المستندات والعمليات

استخراج البيانات من الفواتير والنماذج والعقود وتصنيفها ونقلها تلقائيًا إلى سير عملك.

أمن البيانات

معالجة تراعي خصوصية البيانات، وخيارات نماذج داخلية أو سحابية، وضبط الوصول وسجلات التدقيق.

مركز الاتصال

ارتقِ بتواصلك مع العملاء

سواء أردت إنشاء مركز اتصال خاص بك أو إسناد التواصل مع عملائك إلى جهة خارجية، نقدّم لك حلًا يناسب احتياجاتك في خدمة العملاء والمبيعات والدعم.

من تصميم البنية التحتية إلى اختيار الموظفين وتدريبهم، نرافقك في إنشاء مركز اتصال يتماشى مع أهداف عملك.

  • تصميم مركز اتصال وتجهيزه حسب الحاجة
  • اختيار موظفين أكفاء وتدريبهم
  • تشغيل أحدث التقنيات والبرمجيات
  • دعم وصيانة مستمران
تعرّف على intelliContactCenter اطلب عرضًا توضيحيًا
منتجاتنا

حلول برمجية لأعمالك

نكيّف منتجاتنا وفق احتياجاتك ونقدّمها مع خدمات التركيب والدعم.

موظفون يرتدون سماعات رأس في مركز اتصال حديث وواقعي. مركز الاتصال

intelliContactCenter

تابع المكالمات الواردة والصادرة وحالات الموظفين وتقارير التشغيل من مركز واحد.

استعرض المنتج
شاشة مكتبية تعرض لوحات المالية والمخزون مطلة على مستودع. تخطيط موارد المؤسسات

TradeCUBE ERP

اجمع عمليات التشغيل والمالية في نهج موحّد لتخطيط موارد المؤسسات.

استعرض المنتج
موظف مبيعات يراجع بطاقات العملاء ومسار المبيعات على الشاشة. إدارة علاقات العملاء

IntelligIS CRM

أدر عمليات العملاء والمبيعات والدعم مع الربط بمركز الاتصال والمقسم الهاتفي.

استعرض المنتج
مختصة تخطيط تفحص خريطة مدينة متعددة الطبقات على شاشة حاسوب. نظام المعلومات الجغرافية

TrendGIS

أدر بياناتك المكانية وحلّلها وشاركها على خرائط تعمل عبر الويب.

استعرض المنتج
عضوان في فريق يراجعان لوحة مهام المشروع على شاشة مكتبية. إدارة المهام والمشاريع

TaskNest

خطّط للأعمال، ووزّع المهام، وتابع حالة المشاريع بنظرة واحدة.

استعرض المنتج
مهندس تشغيل يراجع شاشات مراقبة البنية التحتية بجوار خزائن الخوادم. إدارة البنية التحتية لتقنية المعلومات

MscRoute

تعامل مع بنية الخوادم والشبكات والسحابة في رؤية تشغيلية مشتركة.

استعرض المنتج
غرفة مراقبة واقعية بشاشات تعرض مناطق مختلفة من المنشأة. نظام إدارة الفيديو

mscVMS

تعامل مع احتياجات مراقبة الكاميرات وتسجيل الفيديو بنهج إدارة مركزي.

استعرض المنتج
موظفة تتابع درسًا عبر الإنترنت وتقدّمها في التعلّم على حاسوبها المحمول. إدارة التعلّم

LearnCUBE

أنشئ مساحة عمل مشتركة لاحتياجات مؤسستك في التدريب عبر الإنترنت وإدارة التعلّم.

استعرض المنتج
كيف نعمل

من الفكرة الأولى إلى الدعم طويل الأمد

نتّبع في كل مشروع عملية شفافة وقابلة للتوقع؛ نطلعك على كل خطوة ونعكس ملاحظاتك في الحل.

  1. 01

    الاستكشاف

    نستمع إلى أهدافك ونرسم عملياتك معك قبل كتابة سطر واحد من الشيفرة.

  2. 02

    التحليل والتصميم

    ندرس بياناتك وسير عملك ونصمّم الحل الذي يناسب عملك، لا العكس.

  3. 03

    التطوير والتكامل

    نطوّر الحل وندمجه مع أنظمتك الحالية ونشغّله بسلاسة.

  4. 04

    الدعم والصيانة

    نبقى معك بعد التسليم: دعم وصيانة وتحسين مستمر.

لماذا TrendBT؟

اختيار شريك البرمجيات قرار مهم لمستقبل عملك

نجمع الخبرة والالتزام والابتكار لنقدّم حلولًا تضيف قيمة حقيقية لعملك.

اطلب عرضًا توضيحيًا

حلول مصممة لك

الحزم الجاهزة لا تلبي كل الاحتياجات. نفهم أهدافك وعملياتك ونشكّل البرمجيات وفقها.

بنية تقنية قوية

بخبرتنا في Java وSpring Boot نطوّر حلولًا عملية وقابلة للتوسع وآمنة وجاهزة للمستقبل.

نهج يركّز على العميل

نتواصل بوضوح طوال المشروع، ونأخذ ملاحظاتك بعين الاعتبار، ونتكيّف مع احتياجاتك المتغيرة.

خبرة مثبتة

نفّذنا بنجاح مشاريع كثيرة في قطاعات مختلفة، لكل منها تحدياته الخاصة.

دعم مستمر

التزامنا لا ينتهي بالتسليم؛ نضمن أن تعمل برمجياتك بسلاسة مع نمو عملك.

تكامل سلس

تُصمَّم حلولنا لتعمل مع أنظمتك الحالية، فيتم الانتقال دون انقطاع.

لنخطط لمشروعك معًا

أخبرنا بما تحتاجه، ولنخطط معًا للحل الأنسب وعرض توضيحي مجاني.

نموذج طلب العرض التوضيحي +90 352 606 03 13
اتصل بنا

تواصل معنا

نحن هنا لأسئلتك وطلبات العروض التوضيحية ومشاريعك الجديدة.

نموذج طلب عرض توضيحي

املأ النموذج وسنعاود الاتصال بك في أقرب وقت.

الهاتف

+90 352 606 03 13

البريد الإلكتروني

info@trendbt.com

العنوان

Guluk Mh. Sehit Miralay Nazimbey Bulv. No:80/21 Melikgazi, Kayseri / Turkiye

افتح في الخرائط

الدعم المباشر

راسلنا فورًا من نافذة المحادثة في أسفل الشاشة (بالإنجليزية أو التركية).